<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>mm-marek &#187; helpdesk</title>
	<atom:link href="http://www.mixa.name/tag/helpdesk/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.mixa.name</link>
	<description>věci, na které je lepší se neptat...</description>
	<lastBuildDate>Sun, 05 Sep 2010 19:56:30 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.0.1</generator>
		<item>
		<title>Helpdesk ?</title>
		<link>http://www.mixa.name/helpdesk/</link>
		<comments>http://www.mixa.name/helpdesk/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 15 Jul 2009 22:40:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[večerní kecy]]></category>
		<category><![CDATA[cms]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[php]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.mixa.name/?p=274</guid>
		<description><![CDATA[Vymýšlím řešení helpdesku&#8230; mohlo by se zdát že na to stačí prá imap funkcí, ale&#8230;  Napsal jsem si papír co od toho očekávám. Je toho dost. Hledám nějaké sofistikované CRM řešení, které však řeší hlavně onen helpdesk. Tady se dostávám dost do úzkých, zjevně neexistuje software, který by byl jednoduchý a robustní a rozšiřitelný zároveň. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Vymýšlím řešení helpdesku&#8230;</p>
<p>mohlo by se zdát že na to stačí prá imap funkcí, ale&#8230;  Napsal jsem si papír co od toho očekávám. Je toho dost.</p>
<p>Hledám nějaké sofistikované CRM řešení, které však řeší hlavně onen helpdesk. Tady se dostávám dost do úzkých, zjevně neexistuje software, který by byl jednoduchý a robustní a rozšiřitelný zároveň. Přesně tenhle problém mě vedl k napsání si vlastního CMS (stále na to pracuji). Prostě mnoho jednoduchých funkcí. I ten wordpress je dnes už dost bumbrdlíček, když to někomu nainstaluju, dvě hodiny vysvětluji co že to jsou tagy a jak že vlastně funguje ta fotogalerie. Umí to prostě už moc věcí. Někomu by stačil jen nadpis, perex a text. fotky zabalit a nahrát na web, případně jednoduše zařadit&#8230;</p>
<p>Nj, něco už snad mám, i cenově to docela jde&#8230;  dám vědět&#8230;</p>
<p><em><br />
</em></p>
<p><em>(tento článek je publikován pod vlivem nedostatku spánku)</em></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.mixa.name/helpdesk/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
